Included Health es un beneficio de salud disponible a través de Walmart. Somos su guía y recurso principal para todas sus necesidades médicas y de atención médica. Nuestros servicios incluyen encontrarle los mejores proveedores y especialistas en su red de seguros, programar citas en su nombre, ayudarle a comprender los costos médicos esperados y la facturación actual, obtener segundas opiniones remotas y responder cualquier pregunta que pueda tener sobre su plan de salud, afecciones médicas y más.

Utilice Included Health cuando:

• Necesita un médico de cabecera o un especialista para una consulta presencial. Le ayudaremos a encontrar proveedores confiables y con experiencia dentro de su red de seguros e incluso podemos programar la cita por usted.
• ¿Desea obtener respuestas rápidas a sus preguntas médicas? Podemos brindarle orientación y apoyo telefónico de un profesional de Included Health.
• Le ayudaremos a comprender todos los detalles de su plan de salud.
• Tiene preguntas sobre facturación. Le ayudaremos a comprender los costos médicos y a determinar si el precio que le cotizan es justo.
• Si tiene dudas sobre un diagnóstico o le han recomendado una cirugía como tratamiento, podemos organizar una segunda opinión a distancia.
• No está seguro de qué beneficios debería usar. Le ayudaremos a explorar los diferentes beneficios de salud disponibles y cuándo usarlos.
• Necesita reservar una consulta virtual con un profesional de la salud. Estamos disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana, para consultas virtuales de urgencias.
• ¿Quieres conectarte virtualmente con un especialista en salud conductual? Visita a uno de nuestros profesionales de alta calidad por video.
• A usted o a un dependiente cubierto le gustaría encontrar proveedores confiables que afirmen la comunidad LGBTQ+ cerca de usted.

El plan de salud incluido está disponible sin costo para los asociados y dependientes de Walmart cubiertos por un Plan Premier PPO, un Plan HRA de Contribución, un Plan HSA de Ahorro y un Plan de Copago de Bienestar Personalizado. Walmart ofrece este servicio para que usted tenga acceso a la mejor atención médica posible.

Las directrices del plan se aplicarán a las consultas virtuales y a cualquier consulta o tratamiento presencial resultante de la Segunda Opinión de un Experto o una Consulta en el Consultorio. Included Health encontrará al proveedor, recopilará todos los registros médicos pertinentes y, de ser necesario, programará la cita sin costo. Para más información, llame al Equipo de Atención de Included Health al 1-800-941-1384, disponible de lunes a viernes de 7:00 a. m. a 8:00 p. m., hora del centro.

Puede acceder fácilmente a los servicios de All Included Health llamando al 1-800-941-1384 o descargando la aplicación móvil de Included Health. Para ciertos servicios de Included Health, un miembro de su equipo de atención se pondrá en contacto con usted para conocer sus necesidades específicas. Se encargará de todo, desde encontrar el proveedor adecuado hasta recopilar su historial médico. Un miembro del equipo de atención se pondrá en contacto con usted después de consultar con el proveedor recomendado para responder a cualquier pregunta que tenga e iniciar casos adicionales si es necesario.

Los proveedores de salud incluidos abarcan todas las condiciones y áreas de especialidad, que incluyen: dolor de espalda y rodilla, cáncer, enfermedades cardíacas, artritis, trastornos de salud conductual, migrañas, trastornos del sistema digestivo, dermatología, pediatría, desgarros del ligamento cruzado anterior (LCA) y mucho más.

Por lo general, solo pagará su copago habitual y las tarifas por consulta con un proveedor de la red. Para más información, comuníquese con el Equipo de Atención Médica Incluida.

Included Health selecciona a los proveedores según su formación, los resultados de sus pacientes y su ubicación. Como resultado, podemos conectarle con proveedores y especialistas altamente experimentados que se adaptan mejor a sus preferencias y necesidades médicas.

La mayoría de los profesionales sanitarios agradecen la opinión de sus colegas al evaluar problemas médicos complejos. Su principal objetivo es que usted se sienta mejor. Una buena manera de entablar una conversación con su profesional sanitario sobre la opinión de un experto de Included Health es:

• “Solicité una consulta sobre [condición] y esto es lo que descubrí…”
• “Esto es lo que me sorprendió descubrir…”
• El Dr. Smith me recomendó estas opciones por las siguientes razones…

Cualquier información de salud personal que comparta con la Included Health se mantiene confidencial y no será compartida por nosotros, a menos que usted lo autorice, o donde esté legalmente permitido y/o exigido por la ley aplicable.

Inclusive Health no está afiliado a su seguro y opera por separado para guiar su atención continua. El objetivo de Included Health es brindarle información útil sobre su salud para que pueda tomar decisiones informadas sobre su atención médica y obtener resultados más saludables en general.

Sólo según lo autorice usted o cuando esté legalmente permitido y/o requerido por la ley aplicable.

Sí, su plan le permite acceder a Doctor On Demand de Included Health, que ahora forma parte de Included Health. Doctor On Demand ofrece acceso 24/7 a proveedores, psiquiatras, psicólogos, terapeutas y otros expertos médicos. Seleccione y consulte a sus proveedores favoritos una y otra vez, directamente desde su teléfono inteligente, tableta o computadora. Registrarse es gratis y es fácil consultar su cobertura al registrarse .

Para obtener más información sobre los diferentes beneficios de Walmart disponibles para usted, llame al equipo de Servicios al Personal de Walmart:

• 1-800-421-1362
• Lunes a viernes, de 7:30 a. m. a 6 p. m., hora central
• Sábado, de 9 a. m. a 1 p. m., hora central

Llame al 1-800-941-1384 o envíe un correo electrónico a support@includedhealth.com