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Obtenga atención de urgencia en línea las 24 horas, los 7 días de la semana y programe una terapia en línea con terapeutas y psiquiatras de primer nivel, todo desde su teléfono.

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Visitas cubiertas para empleados de Nielsen

Atención primaria virtual + Navegación

Tiene acceso a la Atención Primaria Virtual de Doctor On Demand, que incluye un médico de atención primaria dedicado, atención de urgencia las 24 horas, los 7 días de la semana y soporte del Equipo de Atención con increíbles beneficios como dietistas y más, todo disponible directamente desde su teléfono inteligente, tableta o computadora.

A través de Included Health, tiene acceso a la navegación de atención médica. Le ayudaremos a comprender sus beneficios de salud, le brindaremos una opinión médica experta e incluso revisaremos sus facturas médicas para asegurarnos de que no pague más de lo que debe.

Tipo de cuidado

Su costo

Médico

$10 por visita
$0 visita preventiva

Salud LGBTQ+

Saluda a la atención LGBTQ+ segura y de apoyo.

Nuestro equipo liderado por personas queer y trans conoce de primera mano los desafíos y las barreras que enfrenta la comunidad LGBTQ+. Es por eso que lo ayudamos a usted, a sus seres queridos y a otros miembros de la comunidad LGBTQ+ a acceder a una atención afirmativa y de alta calidad.

Obtener atención

Salud negra

Consulte a un médico que lo atienda.

Lo pondremos en contacto con un coordinador experimentado en nuestro equipo de atención liderado por negros para guiarlo a través de cualquier necesidad de atención médica. Desde el embarazo hasta la atención primaria, la Included Health le brinda la atención adecuada de inmediato, en su red y en su vecindario.

Obtener atención

niña sentada sobre los hombros de su papá

Preguntas frecuentes sobre atención primaria virtual

Atención primaria virtual por Doctor On Demand

Si ya ha visto a un especialista y necesita enviar sus registros a Doctor On Demand, puede comunicarse con el equipo de Atención al miembro para obtener ayuda a través de la herramienta de mensajería dentro del aplicación o llamando al equipo de soporte de Doctor On Demand al 1-800-997-6196.

El proceso para cada uno es similar a lo que esperaría cuando vaya a ver a un médico en persona. Así es como funciona:

El proceso para ver a un especialista u obtener una referencia es similar a lo que esperaría cuando vaya a ver a un médico en persona. Así es como funciona:

Durante su visita, si el proveedor cree que una prueba de laboratorio sería beneficiosa para usted, tiene la capacidad de ordenar una prueba de laboratorio. Simplemente visite la ubicación de laboratorio más cercana a usted, haga la prueba y Doctor On Demand le enviará los resultados dentro de los diez días hábiles.

Si su tratamiento incluye una receta, el proveedor revisará la orden y confirmará su farmacia durante la visita. Luego, el proveedor ordenará electrónicamente la receta y estará lista para que usted la recoja una vez que su farmacia prepare su medicamento. Puede seleccionar su farmacia preferida en cualquier momento en la aplicación.

Durante un control anual virtual, su proveedor de atención primaria (PCP):

Revise sus signos vitales capturados a través de su kit de atención primaria que incluye un manguito de presión arterial y un termómetro.
Discutir historias médicas personales y familiares
Revise el estilo de vida actual y las opciones de salud
Revisar vacunas
Evaluación de posibles enfermedades como depresión o ansiedad
Hable sobre objetivos personales de salud como la pérdida de peso, dejar de fumar, etc.
Guiarlo a través de un examen físico virtual

Nuestros PCP siguen los servicios de atención preventiva recomendados por el Grupo de Trabajo de Servicios Preventivos de EE. UU. (USPSTF) y brindan exámenes de detección según la edad y el sexo. A partir de una visita de atención preventiva, recibirá un plan personalizado centrado en sus necesidades y objetivos de salud.

Si se necesita atención preventiva en persona, sus PCP pueden solicitar análisis de laboratorio e imágenes apropiados y hacer derivaciones para atención en persona dentro de la red. Los ejemplos de servicios que pueden requerir una remisión a un proveedor en persona incluyen vacunas, análisis de sangre, mamografías o colonoscopia.

Para obtener más información sobre nuestras visitas de atención preventiva, vea este Video de Atención Primaria Virtual.

Creemos que la atención preventiva es un componente clave de la atención primaria. Nuestra solución fue diseñada para brindar atención preventiva de manera efectiva en un entorno virtual. A través de videollamadas, nuestro proveedor de atención primaria (PCP) puede realizar la mayoría de los exámenes de atención preventiva que pueda necesitar.

Además de los proveedores de atención primaria, nuestro equipo de atención está disponible para ayudarlo con cualquier pregunta adicional que pueda tener fuera de su visita. Se les puede contactar a través de la herramienta de mensajería dentro de la aplicación o llamando al 1-866-646-6963.

Sí. Para necesidades urgentes, puede tener una visita con cualquier proveedor de Doctor On Demand. Simplemente haga clic en "Ver primero disponible" cuando abra la aplicación.

Sí. Puede cambiar su proveedor de atención primaria en cualquier momento en la aplicación o una vez que inicie sesión en su cuenta. Simplemente vaya a “Mi salud” y seleccione su proveedor de atención primaria de “Mis proveedores” En la biografía de su proveedor de atención primaria, verá la opción “Cambiar médico de cabecera”

Nuestros proveedores atienden una amplia variedad de afecciones, desde atención preventiva y atención diaria hasta el manejo de afecciones crónicas. Los ejemplos de afecciones comunes que tratamos incluyen:

Manejo de enfermedades crónicas:

Colesterol alto
Asma
Diabetes
Presión arterial alta
Control de peso

Atención preventiva:

Alimentación saludable
Exámenes de laboratorio
Deficiencia de vitaminas
Planes de vacunación
Salud del corazón
Consejería de estilo de vida

Urgente/grave:

Resfriado y gripe
Infecciones de los senos paranasales
Bronquitis y neumonía
Infecciones del tracto urinario
Vómitos y diarrea
Conjuntivitis
Infecciones vaginales y por levaduras
Celulitis y enfermedades de la piel
Alergias
Fiebres

Doctor On Demand de Included Health está disponible con acceso a proveedores las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año. Si bien nuestra práctica médica ofrece citas, también puede ver a un proveedor “a pedido” Esto le permite ponerse en línea para ver el próximo proveedor disponible, lo que generalmente ocurre en 10 minutos o menos.

Doctor On Demand de Integrated Health es la forma más rápida y fácil de ver a un médico, enfermero practicante, terapeuta o psiquiatra en línea en su computadora, tableta o teléfono inteligente. Nuestro enfoque de atención consiste en derribar las paredes de una oficina y apoyar su salud dondequiera que esté. Doctor On Demand de los médicos, enfermeras practicantes, terapeutas y psiquiatras certificados por la junta con sede en los EE. UU. de Included Health están disponibles en su horario.

Obtenga atención, en cualquier lugar.

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Es fácil. Para empezar, descarga la aplicación.

1.Activa tu cuenta
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Cómo ayuda la Included Health

Navegue por la atención médica fácilmente. Mire nuestro video para obtener más información sobre cómo Included Health puede ayudarlo a usted y a su familia.

Ilustración de la mano del doctor renunciando

1:43

Obtenga atención personalizada para afecciones crónicas, embarazo y más, sin costo para usted.

Con Care Management, obtenga un equipo dedicado de médicos, especialistas y coordinadores de atención que le brindarán asistencia las 24 horas, los 7 días de la semana. Su equipo trabaja con usted para crear un plan de atención personalizado según sus necesidades.

Descubre rápidamente si eres elegible llamando al 1-877-378-7271 .

Obtenga más información sobre la gestión de la atención

Un coordinador de atención hablando con un paciente sobre el programa de atención y administración de casos en Incluído Health

Preguntas frecuentes sobre nuestro beneficio de salud

Ayudante de Salud de Included Health es un beneficio de salud que se pone a su disposición a través de su empleador. Somos una guía principal y un recurso para todas sus necesidades médicas y relacionadas con el cuidado de la salud. Nuestros servicios incluyen encontrar los mejores médicos y especialistas en su red de seguros, programar citas médicas en su nombre, obtener segundas opiniones remotas de expertos líderes en el mundo, ayudarlo a comprender los costos médicos esperados y la facturación actual, y responder cualquier pregunta que pueda tener. sobre su plan de salud, condiciones médicas y más.

Usar Asistente de Salud de Included Health cuando:

El Asistente de Salud de Included Health está disponible sin costo para usted y sus dependientes que están inscritos en un plan médico UMR. Su empleador brinda este servicio para que tenga acceso a la mejor atención médica posible.

El Asistente de Salud de Integrated Health está totalmente cubierto por su empleador y está disponible sin costo alguno para usted y sus dependientes inscritos. Simplemente ingrese su información y Health Assistant by Included Health lo eximirá de todos los cargos. Se aplicarán las pautas del plan para cualquier tratamiento que resulte de la opinión de un experto o de la visita al consultorio. El asistente de salud de Included Health encontrará al médico, recopilará todos los registros médicos relevantes y (si es necesario) programará la cita sin costo alguno.

Se puede acceder fácilmente a todos los servicios de Health Assistant by Included Health llamando al 1-877-378-7271, visitando app.includedhealth.com o descargando la aplicación móvil de Included Health . Para ciertos servicios de Health Assistant by Included Health, un miembro de su equipo de atención se comunicará con usted para conocer sus necesidades exactas. Ellos se encargarán de todo, desde encontrarle el médico adecuado hasta recopilar sus registros médicos. Espere que un asistente de salud haga un seguimiento con usted después de que haya visto al médico recomendado, para responder cualquier pregunta que pueda tener y comenzar casos adicionales si es necesario.

Asistente de salud de los médicos de Included Health abarcan todas las afecciones y áreas de especialidad, que incluyen: dolor de espalda y rodilla, cáncer, enfermedades cardíacas, artritis, trastornos de la salud del comportamiento, migrañas, trastornos del sistema digestivo, dermatología, pediatría, desgarros del LCA y mucho más .

Asistente de salud de Included Health selecciona a los médicos en función de su educación y capacitación, los resultados de los pacientes y la ubicación. Como resultado, podemos conectarlo con médicos y especialistas altamente experimentados que se adapten mejor a sus preferencias personales y necesidades médicas.

Por lo general, solo pagará su copago regular y las tarifas de visita al consultorio para ver a un médico dentro de la red. Para más detalles, llame al Asistente de Salud del Equipo de Atención Médica Incluido al 1-877-378-7271, disponible de lunes a viernes de 8:00 a.m. 9:00 p. m. hora del este.

La mayoría de los médicos se alegran de recibir las opiniones de sus colegas cuando evalúan problemas médicos complicados. Su objetivo principal es que te sientas mejor. Una buena manera de enmarcar una conversación con su médico tratante con respecto a la opinión de un experto de Included Health es:

“Solicité una consulta sobre [condición] y esto es lo que aprendí…”
“Esto es lo que me sorprendió descubrir…”
“Dr. Smith recomendó estas opciones para mi cuidado por estas razones…”

Cualquier información de salud personal que comparta con la Included Health se mantiene confidencial y no será compartida por nosotros, a menos que usted lo autorice, o donde esté legalmente permitido y/o exigido por la ley aplicable.

El asistente de salud de Included Health no está afiliado a su seguro y opera por separado para guiar su atención continua. El objetivo de Health Assistant de Included Health es brindarle información útil sobre su salud para que pueda tomar decisiones informadas sobre su atención médica y obtener resultados más saludables en general.

Los últimos cuatro dígitos de su SSN son necesarios para confirmar tanto su identidad al crear una cuenta como su elegibilidad para el beneficio de Asistente de Salud por Included Health.

Llame al 1-877-378-7271 o envíe un correo electrónico support@includedhealth.com< /p>