illustration of family with baby and dog

New services coming 2023:

  • Virtual everyday and urgent care from your phone, tablet, or computer
  • Access to high-quality providers and culturally competent care for LGBTQ+ members
3 amigos riendo afuera
Salud LGBTQ+

Saluda a la atención LGBTQ+ segura y de apoyo.

Our queer and trans-led team knows first-hand the challenges and barriers the LGBTQ+ community faces. That's why we help you, your loved ones and other members of the LGBTQ+ community access affirming, high-quality care.

Coming 1/1/23

Teléfono inteligente que muestra la aplicación Included Health

Encuentra atención desde la palma de tu mano.

Try the app, it’s easy. We just need to check a few details. 

  • 1Activa tu cuenta
  • 2Busca la atención que necesitas
  • 3Emparejarse con atención de alta calidad
Descarga la app Included Health

Estamos ayudando a casi seis millones de personas a llevar una vida más saludable.

“Included Health me ha ayudado a navegar por el sistema de atención médica. Finalmente tenía a alguien que iba a estar en mi esquina y encontrarme lo que necesitaba".

Patrik, miembro de Grand Rounds
Composición de 3 clínicos

Más de 200 médicos de guardia

Nuestro personal médico y los coordinadores de atención hacen todo lo posible para asegurarse de que reciba la atención que necesita.

Preguntas frecuentes sobre nuestro beneficio de salud

When is Annual Enrollment?
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Annual Enrollment for AT&T is open for Active/pre-65 retirees 10/17 – 11/11 and post-65 retirees from 10/17-12/7.

¿Qué es Included Health?
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Inclusive Health es un recurso de salud confiable que se pone a tu disposición a través de AT&T. Somos su primer destino y recurso para todas sus necesidades relacionadas con la atención médica. Nuestros servicios incluyen encontrar los mejores médicos, centros y especialistas en su red de seguros, explicar sus beneficios de atención médica de AT&T y ayudarlo a encontrar la atención al mejor precio, revisar sus facturas médicas y reclamos por errores, programar citas médicas en su nombre, obtener segundas opiniones remotas de expertos líderes en el mundo y responder cualquier pregunta que pueda tener sobre su condición médica.

¿Cuándo debo usar Included Health?
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Usar Included Health cuando:

  • Necesita la derivación de un médico de atención primaria, un centro o un especialista para una visita en persona. Le ayudaremos a encontrar médicos de confianza y con experiencia dentro de su red de seguros e incluso podemos programar una cita para usted .
  • Le gustaría obtener respuestas rápidas a sus preguntas médicas. Podemos brindarle orientación y apoyo por teléfono de un médico de Included Health.
  • Tiene preguntas sobre la facturación. Lo ayudaremos a comprender los costos médicos y si el precio que le cotizan es justo.
  • No está seguro de un diagnóstico o le han recomendado una cirugía como forma de tratamiento. Podemos coordinar para que obtenga una segunda opinión remota de un experto líder que se especializa en su área de necesidad.
  • Recientemente recibió un diagnóstico de cáncer. Podemos brindar servicios de atención de apoyo y recursos para ayudarlo a usted y a su médico tratante local.
  • No estás seguro de cuál de los recursos de salud de AT&T debes usar. Te ayudaremos a explorar los diferentes recursos de salud disponibles para ti y cuándo usarlos.
¿Quién es elegible para Included Health?
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La Included Health está disponible para empleados de AT&T, ex empleados no elegibles para Medicare, jubilados seleccionados elegibles para Medicare y dependientes elegibles que están inscritos en un plan médico patrocinado por AT&T. Esto incluye planes autoasegurados, como el programa médico de AT&T: opción Bronce, Plata u Oro. Algunos servicios pueden estar limitados si no está inscrito en un plan médico autoasegurado patrocinado por AT&T.

¿Cuánto me va a costar?
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Los servicios de salud incluidos están disponibles sin costo adicional para usted o sus dependientes elegibles. Se aplicarán disposiciones regulares de costos compartidos (por ejemplo, coseguro) para una visita al consultorio en persona organizada a través de la Included Health. Included Health encontrará al médico y (si es necesario) programará la cita sin costo alguno.

¿En qué áreas se especializa Included Health?
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Los médicos de salud incluidos abarcan todas las afecciones y áreas de especialidad, que incluyen: dolor de espalda y rodilla, cáncer, enfermedades cardíacas, artritis, trastornos de la salud del comportamiento, migrañas, trastornos del sistema digestivo, dermatología, pediatría, desgarros del LCA y mucho más. p>

¿Cómo selecciona Included Health a sus médicos?
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Inclusive Health selecciona a los médicos en función de su educación y capacitación, los resultados de los pacientes y la ubicación. Como resultado, podemos conectarlo con médicos y especialistas altamente experimentados que se adapten mejor a sus preferencias personales y necesidades médicas.

¿Cuánto me costará ver a un médico recomendado?
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Normalmente, solo pagará su copago regular a...

¿Qué pensará mi médico sobre Included Health revisando mi caso?
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La mayoría de los médicos se complacen en conocer las opiniones de sus pares cuando evalúan problemas médicos complicados. Su objetivo principal es que te sientas mejor. Una buena manera de enmarcar una conversación con su médico tratante con respecto a la opinión de un experto de Included Health es:

  • “Solicité una consulta sobre [condición] y esto es lo que aprendí…”
  • "Esto es lo que me sorprendió descubrir..."
  • “Dra. Smith recomendó estas opciones para mi cuidado por estas razones…”
¿Esta información irá a mi empleador?
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Cualquier información de salud personal que comparta con la Included Health se mantiene confidencial y no será compartida por nosotros, a menos que usted lo autorice, o donde esté legalmente permitido y/o exigido por la ley aplicable.

¿La Included Health es parte de mi seguro?
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Inclusive Health no está afiliado a su seguro médico y opera por separado para guiar su atención continua. El objetivo de Included Health es brindarle información útil sobre su salud y ser un recurso de atención médica para que pueda tomar decisiones informadas sobre su atención médica y obtener resultados más saludables en general.

¿Cómo utiliza Included Health mi SSN?
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Los últimos cuatro dígitos de su SSN son necesarios para confirmar tanto su identidad al crear una cuenta como su elegibilidad para el beneficio de salud incluido.

Tengo otras preguntas ¿A donde debería ir?
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Nuestro equipo de atención puede responder las preguntas que tenga sobre nuestros servicios; comuníquese a través de la aplicación o usando el número en la parte superior e inferior de esta página. O bien, para comunicarse con nuestro equipo de soporte de productos, llame al 1-800-374-1009 o envíe un correo electrónico a support@includedhealth.com.