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Teléfono inteligente que muestra la aplicación Included Health

Encuentra atención desde la palma de tu mano.

Try the app, it’s easy. We just need to check a few details. 

  • 1Activa tu cuenta
  • 2Busca la atención que necesitas
  • 3Emparejarse con atención de alta calidad
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Estamos ayudando a casi seis millones de personas a llevar una vida más saludable.

“Included Health me ha ayudado a navegar por el sistema de atención médica. Finalmente tenía a alguien que iba a estar en mi esquina y encontrarme lo que necesitaba".

Patrik, miembro de Grand Rounds
Composición de 3 clínicos

Más de 200 médicos de guardia

Nuestro personal médico y los coordinadores de atención hacen todo lo posible para asegurarse de que reciba la atención que necesita.

Preguntas frecuentes sobre nuestro beneficio de salud

¿Qué es Included Health?
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La Included Health es un beneficio de salud disponible para usted a través de The Home Depot. Somos una guía principal y un recurso para todas sus necesidades médicas y relacionadas con el cuidado de la salud. Nuestros servicios incluyen encontrarle los mejores médicos y especialistas en su red de seguros, programar citas médicas en su nombre, ayudarlo a comprender los costos médicos esperados y la facturación actual, obtener segundas opiniones remotas de expertos líderes en el mundo y responder cualquier pregunta que pueda tener. sobre su plan de salud, condiciones médicas y más.

¿Cuándo debo usar Included Health?
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Usar Included Health cuando:

  • Necesita un médico de atención primaria o un especialista para una visita en persona. Lo ayudaremos a encontrar médicos confiables y experimentados dentro de su red de seguros e incluso podemos programar una cita para usted.
  • Le gustaría obtener respuestas rápidas a sus preguntas médicas. Podemos brindarle orientación y apoyo por teléfono de un médico de Included Health.
    Tiene preguntas sobre la facturación. Lo ayudaremos a comprender los costos médicos y si el precio que le cotizan es justo.
  • No está seguro de un diagnóstico o le han recomendado una cirugía como forma de tratamiento. Podemos hacer arreglos para que obtenga una segunda opinión remota de un experto líder que se especializa en su área de necesidad.
  • No está seguro de cuál de sus beneficios debe usar. Lo ayudaremos a explorar los diferentes beneficios de salud disponibles para usted y cuándo usarlos.
¿Quién puede usar Included Health?
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Los servicios de salud incluidos están disponibles para todos los asociados de tiempo completo y tiempo parcial de Home Depot y sus dependientes. Home Depot le brinda este servicio sin costo para que tenga acceso a atención médica de alta calidad y pueda lograr mejores resultados de salud. Los contratistas y asociados temporales no son elegibles para los servicios de salud incluidos.

¿Cuánto me va a costar?
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Todos los servicios de salud incluidos están pagados en su totalidad por The Home Depot y están disponibles sin costo para usted, para los asociados y sus familiares inscritos en un plan médico de Home Depot.

Para aquellos que no están inscritos en un plan médico de Home Depot, todos los servicios de salud incluidos están totalmente pagados con la excepción de una opinión médica de un experto en Included Health, en la que The Home Depot paga el 85 % del costo, dejando el 15 % o $250 que el asociado tendría que pagar.

Se aplicarán las pautas del plan para cualquier tratamiento que resulte del trabajo con la Included Health.

¿Qué puedo esperar de Included Health?
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Se puede acceder fácilmente a todos los servicios de Salud incluidos llamando al 1-855-802-1737, visitando www.includedhealth.com/homedepot o descargando la aplicación móvil de Included Health. Para ciertos servicios de salud incluidos, un miembro de su equipo de apoyo de atención médica se comunicará con usted para conocer sus necesidades exactas. Ellos se encargarán de todo, desde encontrarle el médico adecuado hasta recopilar sus registros médicos. Espere que un coordinador de atención se comunique con usted después de que haya visto al médico recomendado, para responder cualquier pregunta que pueda tener y comenzar casos adicionales si es necesario.

¿En qué áreas se especializa Included Health?
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Los médicos de Included Health abarcan todas las afecciones y áreas de especialidad, que incluyen: dolor de espalda y rodilla, cáncer, enfermedades cardíacas, artritis, trastornos de la salud del comportamiento, migrañas, trastornos del sistema digestivo, dermatología, pediatría, desgarros del LCA y mucho más.
¿Cómo selecciona Included Health a sus médicos?
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Los médicos Included Health seleccionan a los médicos en función de su educación y capacitación, los resultados de los pacientes y la ubicación. Como resultado, podemos conectarlo con médicos y especialistas altamente experimentados que se adapten mejor a sus preferencias personales y necesidades médicas.
¿Cuánto me costará ver a un médico recomendado?
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Por lo general, solo pagará su copago regular y las tarifas de visita al consultorio para ver a un médico dentro de la red. Para obtener más detalles, llame al Equipo de Atención Médica Incluido.

¿Qué pensará mi médico sobre Included Health revisando mi caso?
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La mayoría de los médicos se complacen en conocer las opiniones de sus colegas cuando evalúan problemas médicos complicados. Su objetivo principal es que te sientas mejor. Una buena manera de enmarcar una conversación con su médico tratante con respecto a la opinión de un experto de Included Health es:
¿Esta información irá a mi empleador?
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Cualquier información de salud personal que comparta con la Included Health se mantiene confidencial y no será compartida por nosotros, a menos que usted lo autorice, o donde sea legalmente permitido y/o requerido por la ley aplicable.
¿La Included Health es parte de mi seguro?
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Included Health no está afiliada a su seguro y opera por separado para guiar su atención continua. El objetivo de Included Health es brindarle información útil sobre su salud para que pueda tomar decisiones informadas sobre su atención médica y obtener resultados más saludables en general.
¿Cómo utiliza Included Health mi SSN?
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Los últimos cuatro dígitos de su SSN son necesarios para confirmar tanto su identidad al crear una cuenta como su elegibilidad para el beneficio de Included Health.
Tengo otras preguntas ¿A donde debería ir?
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Llame al 1-855-802-1737 o envíe un correo electrónico a support@includedhealth.com