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Somos su equipo de atención personal, aquí para hacer que la atención médica sea mucho más fácil. Y como beneficio gratuito del plan de salud, no le costará nada. Bienvenido a su círculo interno de cuidado.
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Más de 200 médicos de guardia

Nuestro personal médico y los coordinadores de atención hacen todo lo posible para asegurarse de que reciba la atención que necesita.

Preguntas frecuentes

Preguntas comunes sobre nuestro beneficio de salud

¿Qué es Included Health?
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La Included Health es un beneficio de salud que se pone a su disposición a través de su plan de salud. Somos una guía y un recurso para sus necesidades médicas y relacionadas con el cuidado de la salud. Nuestros servicios incluyen encontrarle los mejores médicos y especialistas en su red de seguros, programar citas médicas en su nombre, obtener segundas opiniones remotas de expertos líderes en el mundo, responder cualquier pregunta que pueda tener sobre sus condiciones médicas y más.

¿Cuándo debo usar Included Health?
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Use Included Health cuando:
  • Necesita un médico de atención primaria o un especialista para una visita en persona. Lo ayudaremos a encontrar médicos confiables y experimentados dentro de su red de seguros e incluso podemos programar una cita para usted.
  • Le gustaría obtener respuestas rápidas a sus preguntas médicas. Podemos brindarle orientación y apoyo por teléfono de un médico de Included Health.
  • No está seguro de un diagnóstico o le han recomendado una cirugía como forma de tratamiento. Podemos hacer arreglos para que obtenga una segunda opinión remota de un experto líder que se especializa en su área de necesidad.
¿Quién puede usar Included Health?
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La Included Health está disponible sin costo para los miembros del plan de salud de Compass Rose. Su plan de salud brinda este servicio para que tenga acceso a la mejor atención médica posible.

¿Cuánto me va a costar?
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La Included Health está disponible sin costo para los miembros del plan de salud de Compass Rose. Su plan de salud brinda este servicio para que tenga acceso a la mejor atención médica posible.

¿Qué puedo esperar de Included Health?
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Se puede acceder fácilmente a todos los servicios de salud incluidos llamando a nuestro equipo de atención, visitando includedhealth.com/login/ o descargando la aplicación móvil de Included Health. Para ciertos servicios de salud incluidos, un miembro de su equipo de atención se comunicará con usted para conocer sus necesidades exactas. Ellos se encargarán de todo, desde encontrarle el médico adecuado hasta recopilar sus registros médicos. Espere que un coordinador de atención se comunique con usted después de que haya visto al médico recomendado, para responder cualquier pregunta que pueda tener y comenzar casos adicionales si es necesario.
¿En qué áreas se especializa Included Health?
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Los médicos de Included Health abarcan todas las afecciones y áreas de especialidad, que incluyen: dolor de espalda y rodilla, cáncer, enfermedades cardíacas, artritis, trastornos de la salud del comportamiento, migrañas, trastornos del sistema digestivo, dermatología, pediatría, desgarros del LCA y mucho más.
¿Cómo selecciona Included Health a sus médicos?
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Los médicos Included Health seleccionan a los médicos en función de su educación y capacitación, los resultados de los pacientes y la ubicación. Como resultado, podemos conectarlo con médicos y especialistas altamente experimentados que se adapten mejor a sus preferencias personales y necesidades médicas.
¿Cuánto me costará ver a un médico recomendado?
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Por lo general, solo pagará su copago regular y las tarifas de visita al consultorio para ver a un médico dentro de la red. Para más detalles, llame al Equipo de Atención Médica Incluido.
¿Qué pensará mi médico sobre Included Health revisando mi caso?
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La mayoría de los médicos se complacen en conocer las opiniones de sus colegas cuando evalúan problemas médicos complicados. Su objetivo principal es que te sientas mejor. Una buena manera de enmarcar una conversación con su médico tratante con respecto a la opinión de un experto de Included Health es:
¿Esta información irá a mi empleador?
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Cualquier información de salud personal que comparta con la Included Health se mantiene confidencial y no será compartida por nosotros, a menos que usted lo autorice, o donde sea legalmente permitido y/o requerido por la ley aplicable.
¿La Included Health es parte de mi seguro?
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Included Health no está afiliada a su seguro y opera por separado para guiar su atención continua. El objetivo de Included Health es brindarle información útil sobre su salud para que pueda tomar decisiones informadas sobre su atención médica y obtener resultados más saludables en general.
¿Cómo utiliza Included Health mi SSN?
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Los últimos cuatro dígitos de su SSN son necesarios para confirmar tanto su identidad al crear una cuenta como su elegibilidad para el beneficio de Included Health.
¿Tengo acceso a Doctor On Demand?
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Sí, su plan le permite acceder a Doctor On Demand que ahora es parte de Included Health. Doctor On Demand ofrece acceso las 24 horas, los 7 días de la semana a médicos, psiquiatras, psicólogos, terapeutas y otros expertos médicos. Seleccione y vea sus proveedores favoritos una y otra vez, directamente desde su teléfono inteligente, tableta o computadora. Es gratis registrarse y verificar fácilmente su cobertura cuando regístrese.