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Visitas cubiertas para empleados de MDU Resources

Atención Primaria Virtual + Navegación

Tiene acceso a la atención primaria virtual de Doctor On Demand, que incluye un médico de atención primaria dedicado, salud conductual integrada, atención de urgencia las 24 horas, los 7 días de la semana y apoyo del equipo de atención con increíbles beneficios como dietistas y más. disponible directamente desde su teléfono inteligente, tableta o computadora.

A través de Included Health, tienes acceso a Navegación. Le ayudaremos a comprender sus beneficios de atención médica, le brindaremos una opinión médica experta e incluso revisaremos sus facturas médicas para asegurarnos de que no pague más de lo que debe.

Aprende más

Tipo de cuidado

Su costo

Médico

Visitas Médicas: hasta $58.21
Visitas Preventivas: $0

Terapia

$72.77 - 25 minutos
$139.47 - 50 minutos

Psiquiatría

$242 Visita inicial
$126,13 Seguimiento

Doctor on Demand de Incluído Health está disponible para los empleados de MDU Resources y sus familiares inscritos en un plan médico corporativo. Es posible que se apliquen tarifas de visita seleccionadas.

Preguntas frecuentes sobre atención primaria virtual

Atención primaria virtual por Doctor On Demand

Si ya ha visto a un especialista y necesita enviar sus registros a Doctor On Demand, puede comunicarse con el equipo de Atención al miembro para obtener ayuda a través de la herramienta de mensajería dentro del aplicación o llamando al equipo de soporte de Doctor On Demand al 1-800-997-6196.

El proceso para cada uno es similar a lo que esperaría cuando vaya a ver a un médico en persona. Así es como funciona:

El proceso para ver a un especialista u obtener una referencia es similar a lo que esperaría cuando vaya a ver a un médico en persona. Así es como funciona:

Durante su visita, si el proveedor cree que una prueba de laboratorio sería beneficiosa para usted, tiene la capacidad de ordenar una prueba de laboratorio. Simplemente visite la ubicación de laboratorio más cercana a usted, haga la prueba y Doctor On Demand le enviará los resultados dentro de los diez días hábiles.

Si su tratamiento incluye una receta, el proveedor revisará la orden y confirmará su farmacia durante la visita. Luego, el proveedor ordenará electrónicamente la receta y estará lista para que usted la recoja una vez que su farmacia prepare su medicamento. Puede seleccionar su farmacia preferida en cualquier momento en la aplicación.

Durante un control anual virtual, su proveedor de atención primaria (PCP):

Revise sus signos vitales capturados a través de su kit de atención primaria que incluye un manguito de presión arterial y un termómetro.
Discutir historias médicas personales y familiares
Revise el estilo de vida actual y las opciones de salud
Revisar vacunas
Evaluación de posibles enfermedades como depresión o ansiedad
Hable sobre objetivos personales de salud como la pérdida de peso, dejar de fumar, etc.
Guiarlo a través de un examen físico virtual

Nuestros PCP siguen los servicios de atención preventiva recomendados por el Grupo de Trabajo de Servicios Preventivos de EE. UU. (USPSTF) y brindan exámenes de detección según la edad y el sexo. A partir de una visita de atención preventiva, recibirá un plan personalizado centrado en sus necesidades y objetivos de salud.

Si se necesita atención preventiva en persona, sus PCP pueden solicitar análisis de laboratorio e imágenes apropiados y hacer derivaciones para atención en persona dentro de la red. Los ejemplos de servicios que pueden requerir una remisión a un proveedor en persona incluyen vacunas, análisis de sangre, mamografías o colonoscopia.

Para obtener más información sobre nuestras visitas de atención preventiva, vea este Video de Atención Primaria Virtual.

Creemos que la atención preventiva es un componente clave de la atención primaria. Nuestra solución fue diseñada para brindar atención preventiva de manera efectiva en un entorno virtual. A través de videollamadas, nuestro proveedor de atención primaria (PCP) puede realizar la mayoría de los exámenes de atención preventiva que pueda necesitar.

Además de los proveedores de atención primaria, nuestro equipo de atención está disponible para ayudarlo con cualquier pregunta adicional que pueda tener fuera de su visita. Se les puede contactar a través de la herramienta de mensajería dentro de la aplicación o llamando al 1-866-646-6963.

Sí. Para necesidades urgentes, puede tener una visita con cualquier proveedor de Doctor On Demand. Simplemente haga clic en "Ver primero disponible" cuando abra la aplicación.

Sí. Puede cambiar su proveedor de atención primaria en cualquier momento en la aplicación o una vez que inicie sesión en su cuenta. Simplemente vaya a “Mi salud” y seleccione su proveedor de atención primaria de “Mis proveedores” En la biografía de su proveedor de atención primaria, verá la opción “Cambiar médico de cabecera”

Nuestros proveedores atienden una amplia variedad de afecciones, desde atención preventiva y atención diaria hasta el manejo de afecciones crónicas. Los ejemplos de afecciones comunes que tratamos incluyen:

Manejo de enfermedades crónicas:

Colesterol alto
Asma
Diabetes
Presión arterial alta
Control de peso

Atención preventiva:

Alimentación saludable
Exámenes de laboratorio
Deficiencia de vitaminas
Planes de vacunación
Salud del corazón
Consejería de estilo de vida

Urgente/grave:

Resfriado y gripe
Infecciones de los senos paranasales
Bronquitis y neumonía
Infecciones del tracto urinario
Vómitos y diarrea
Conjuntivitis
Infecciones vaginales y por levaduras
Celulitis y enfermedades de la piel
Alergias
Fiebres

Doctor On Demand de Included Health está disponible con acceso a proveedores las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año. Si bien nuestra práctica médica ofrece citas, también puede ver a un proveedor “a pedido” Esto le permite ponerse en línea para ver el próximo proveedor disponible, lo que generalmente ocurre en 10 minutos o menos.

Doctor On Demand de Integrated Health es la forma más rápida y fácil de ver a un médico, enfermero practicante, terapeuta o psiquiatra en línea en su computadora, tableta o teléfono inteligente. Nuestro enfoque de atención consiste en derribar las paredes de una oficina y apoyar su salud dondequiera que esté. Doctor On Demand de los médicos, enfermeras practicantes, terapeutas y psiquiatras certificados por la junta con sede en los EE. UU. de Included Health están disponibles en su horario.

Obtenga atención, en cualquier lugar.

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Es fácil. Para empezar, descarga la aplicación.

1.Activa tu cuenta
2.Busca la atención que necesitas
3.Emparejarse con atención de alta calidad

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Cómo ayuda la Included Health

Navegue por la atención médica fácilmente. Mire nuestro video para obtener más información sobre cómo Included Health puede ayudarlo a usted y a su familia.

Ilustración de la mano del doctor renunciando

1:43

Preguntas frecuentes sobre nuestro beneficio de salud

La Included Health es un beneficio de salud disponible...

Usar Included Health cuando:

Necesita un médico de atención primaria o un especialista para una visita en persona. Lo ayudaremos a encontrar médicos confiables y experimentados dentro de su red de seguros e incluso podemos programar una cita para usted.
Le gustaría obtener respuestas rápidas a sus preguntas médicas. Podemos brindarle orientación y apoyo por teléfono de un médico de Included Health.
Lo ayudaremos a comprender todos los detalles de su plan de salud.
Tiene preguntas sobre la facturación. Lo ayudaremos a comprender los costos médicos y si el precio que le cotizan es justo.
No está seguro de un diagnóstico o le han recomendado una cirugía como forma de tratamiento. Podemos hacer arreglos para que obtenga una segunda opinión remota de un experto líder que se especializa en su área de necesidad.
No está seguro de cuál de sus beneficios debe usar. Lo ayudaremos a explorar los diferentes beneficios de salud disponibles para usted y cuándo usarlos.
Estás enfrentando desafíos dentro del sistema de atención médica. Abogamos por usted para que pueda concentrarse en lo que más importa, sentirse mejor.
Debe reservar una visita virtual con un médico. Estamos disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana para visitas virtuales de atención de urgencia.

La Included Health está disponible sin cargo para los empleados de MDU Resources y sus familiares inscritos en un plan médico corporativo.

Se aplicarán las pautas del plan para las visitas de atención virtual y cualquier visita o tratamiento en persona. Para obtener más detalles, llame al equipo de atención médica incluida al 1-855-883-7243.

Se puede acceder fácilmente a todos los servicios de salud incluidos llamando a nuestro equipo de atención o accediendo a su cuenta en incluidohealth.com

Los médicos de Included Health abarcan todas las afecciones y áreas de especialidad, que incluyen: dolor de espalda y rodilla, cáncer, enfermedades cardíacas, artritis, trastornos de la salud del comportamiento, migrañas, trastornos del sistema digestivo, dermatología, pediatría, desgarros del LCA y mucho más.

Los médicos Included Health seleccionan a los médicos en función de su educación y capacitación, los resultados de los pacientes y la ubicación. Como resultado, podemos conectarlo con médicos y especialistas altamente experimentados que se adapten mejor a sus preferencias personales y necesidades médicas.

Por lo general, solo pagará las tarifas de visita al consultorio para ver a un médico dentro de la red. Para obtener más detalles, comuníquese con el equipo de atención médica incluida en 1-855-883-7243.

La mayoría de los médicos se complacen en conocer las opiniones de sus colegas cuando evalúan problemas médicos complicados. Su objetivo principal es que te sientas mejor. Una buena manera de enmarcar una conversación con su médico tratante con respecto a la opinión de un experto de Included Health es:

“Solicité una consulta sobre [condición] y esto es lo que aprendí…”
"Esto es lo que me sorprendió descubrir..."
“Dra. Smith recomendó estas opciones para mi cuidado por estas razones…”

Cualquier información de salud personal que comparta con la Included Health se mantiene confidencial y no será compartida por nosotros, a menos que usted lo autorice, o donde sea legalmente permitido y/o requerido por la ley aplicable.

Los últimos cuatro dígitos de su SSN son necesarios para confirmar tanto su identidad al crear una cuenta como su elegibilidad para el beneficio de Included Health.

Sí, su plan le permite acceder a Doctor On Demand de Incluído Health, que ahora forma parte de Incluído Salud. Doctor On Demand ofrece acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana a médicos, psiquiatras, psicólogos, terapeutas y otros expertos médicos. Seleccione y vea sus proveedores favoritos una y otra vez, directamente desde su teléfono inteligente, tableta o computadora. Registrarse es gratis y es fácil verificar su cobertura cuando se registra .

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